Unterstützte Browser und Speicher
Was wo funktioniert und was zu tun ist, wenn dem Browser der Platz ausgeht.
1 Min. Lesezeit
| Funktion | Chrome / Edge | Firefox | Safari 17+ | Android Chrome |
|---|---|---|---|---|
| Export als ZIP / TXT | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Verschlüsseltes Backup (einzelne Datei) | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Medienordner | Ordnerauswahl | Ordner-Upload | Ordner-Upload | Einzelne Dateien |
| Offline-Speicher | Ja | Ja | Ja (kleineres Kontingent) | Ja |
| Als App installieren | Ja | Nein | Ja | Ja |
Für Backups über etwa 1 GB empfehlen wir Chrome oder Edge auf einem Computer: Sie erlauben den größten lokalen Speicher und den schnellsten Ordnerzugriff.
„Nicht genügend Speicher“
Der Browser braucht etwa die entschlüsselte Größe des Backups — rund das 1,5-Fache der Datei — plus Platz für den Suchindex. Geben Sie Festplattenplatz frei, schließen Sie andere Tabs mit hohem Speicherbedarf oder wechseln Sie zu Chrome / Edge auf einem Computer.
Der Speicher wurde geleert
Browser können Websitedaten bei knappem Speicherplatz entfernen, sofern der Speicher nicht als dauerhaft markiert ist. WaChat fragt das beim ersten Import ab; den Status sehen Sie unter Einstellungen → Speicher. Private Fenster bzw. Inkognitofenster behalten grundsätzlich keine Daten.
Ältere Browser
WaChat Web braucht einen Browser ab 2023. Erscheint „Dieser Browser kann den Importer nicht ausführen“, aktualisieren Sie ihn oder wechseln Sie zu einem der oben genannten Browser.
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