Borrar tus datos

Como tus datos viven en tus propios lugares, se borran desde ahí.

Desde un navegador

WaChat Web → Configuración → Privacidad → Borrar todos los datos de este dispositivo. Esto elimina de ese navegador todos los chats importados, los archivos multimedia y las claves guardadas. También puedes borrar un chat concreto desde su menú.

Borrar en el navegador los datos del sitio web.wachatplus.com tiene el mismo efecto.

Desde Google Drive

WaChat guarda las copias de seguridad en la carpeta oculta de la app, que solo WaChat puede ver. Para eliminarla: Google Drive → Configuración (el engranaje) → Administrar aplicaciones → WaChat → Opciones → Eliminar datos ocultos de la aplicación. Esto borra todas las copias de una vez, tanto para la app como para la web.

Desde la app de Android

Configuración → Almacenamiento → borra los chats uno a uno, o desinstala la app para eliminar todo lo que hay en el teléfono.

Tu cuenta en nuestro servidor

WaChat Web → Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta. Esto borra el registro de tu cuenta, el estado de la suscripción y los dispositivos vinculados. Cancela antes cualquier suscripción activa. Eliminar la cuenta no toca Drive ni tus dispositivos: haz esos pasos por separado si quieres borrarlo todo.

No conservamos copias de los registros de cuenta eliminados más allá de las copias de seguridad estándar de infraestructura, que duran 30 días.