अपना मीडिया फ़ोल्डर जोड़ना

एन्क्रिप्टेड बैकअप में आपके संदेश और छोटे थंबनेल होते हैं, लेकिन असली फ़ोटो, वीडियो, वॉइस नोट और दस्तावेज़ WhatsApp के Media फ़ोल्डर में रहते हैं। संदेशों से उन्हें खोलने के लिए उस फ़ोल्डर को WaChat Web में जोड़िए।

कौन-सा फ़ोल्डर चुनें

या तो Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/ या उसके अंदर का Media फ़ोल्डर। WaChat हर संदेश के लिए WhatsApp द्वारा सहेजे गए सटीक पथ से फ़ाइलों का मिलान करता है।

हर ब्राउज़र में यह कैसे काम करता है

• Chrome / Edge — फ़ोल्डर पिकर। फ़ाइलें ज़रूरत पड़ने पर पढ़ी जाती हैं, कुछ भी कॉपी नहीं होता, इसलिए 50 GB का फ़ोल्डर भी ठीक चलता है।
• Firefox / Safari — फ़ोल्डर अपलोड। ब्राउज़र फ़ोल्डर की सूची पढ़ता है; फ़ाइलें फिर भी स्थानीय रूप से ही खुलती हैं।
• Android Chrome — फ़ोल्डर तक पहुँच नहीं। आप चैट को टेक्स्ट और थंबनेल के साथ इम्पोर्ट कर सकते हैं और ज़रूरत पड़ने पर अलग-अलग फ़ाइलें खोल सकते हैं।

बाद में जोड़ना

इम्पोर्ट के समय आप फ़ोल्डर छोड़ सकते हैं और उसे कभी भी चैट मेन्यू → मीडिया फ़ोल्डर जोड़ें से जोड़ सकते हैं। तब तक संदेशों में एक प्लेसहोल्डर दिखता है।

“मीडिया उपलब्ध नहीं”

बैकअप बनते समय वह फ़ाइल फ़ोन पर कभी डाउनलोड ही नहीं हुई थी, या उसे Media फ़ोल्डर से हटा दिया गया था। WhatsApp सिर्फ़ उसी का बैकअप लेता है जो फ़ोन पर मौजूद है।