इंपोर्ट गाइड
WaChat में चैट इंपोर्ट करें
दो तरीके: एक चैट के लिए WhatsApp एक्सपोर्ट, या सब कुछ एक बार में पाने के लिए 64 अंकों की कुंजी के साथ आपका एन्क्रिप्टेड बैकअप।
WhatsApp से चैट एक्सपोर्ट करें
एक चैट के लिए ठीक है। WhatsApp एक्सपोर्ट को मीडिया के साथ 10,000 या बिना मीडिया 40,000 संदेशों पर काट देता है — लंबी चैट के लिए कुंजी वाला तरीक़ा इस्तेमाल करें।
Android पर
- 1WhatsApp में चैट खोलें और ऊपर कोने में तीन बिंदुओं पर टैप करें।
- 2और पर टैप करें, फिर चैट एक्सपोर्ट करें।
- 3फ़ोटो और वॉइस नोट रखने के लिए मीडिया शामिल करें चुनें (या छोटी फ़ाइल के लिए बिना मीडिया)।
- 4सेव करने की जगह चुनें: Drive, Files, या ZIP खुद को भेजें।
- 5WaChat Web खोलें और ZIP को पेज पर कहीं भी डालें — या फ़ाइल डायलॉग में चुनें।
iPhone पर
- 1WhatsApp में चैट खोलें और ऊपर संपर्क या ग्रुप के नाम पर टैप करें।
- 2नीचे स्क्रॉल करें और चैट एक्सपोर्ट करें पर टैप करें।
- 3फ़ोटो और वॉइस नोट रखने के लिए मीडिया अटैच करें चुनें (या बिना मीडिया)।
- 4Files में सेव करें, या ZIP को AirDrop / शेयर करके कंप्यूटर पर भेजें।
- 5किसी भी डिवाइस पर WaChat Web खोलें और ZIP डालें।
अगर WaChat "WhatsApp ने इस एक्सपोर्ट को काट दिया" दिखाए, तो चैट एक्सपोर्ट सीमा से लंबी थी। पूरी चैट पाने के लिए 64 अंकों की कुंजी वाले तरीक़े पर जाएँ।
फ़ाइल को WaChat Web तक लाएँ
USB केबल से कंप्यूटर पर
फ़ोन कनेक्ट करें, फ़ाइल ट्रांसफ़र चुनें, और Databases फ़ोल्डर (और फ़ोटो चाहिए तो Media भी) कंप्यूटर पर कॉपी करें। फिर WaChat Web में फ़ाइल चुनें।
Quick Share या AirDrop
किसी फ़ाइल मैनेजर से msgstore.db.crypt15 को अपने Windows PC (Quick Share) या Mac (Android File Transfer / थर्ड-पार्टी) पर शेयर करें। बड़े मीडिया फ़ोल्डर USB से तेज़ जाते हैं।
सीधे फ़ोन पर
फ़ोन पर ही Chrome में web.wachatplus.com खोलें, फ़ाइल चुनें पर टैप करें और Databases फ़ोल्डर तक जाएँ। कंप्यूटर की ज़रूरत नहीं; मीडिया एकल फ़ाइलों के साथ काम करता है।
समस्या-समाधान
"गलत कुंजी"
बैकअप आपकी पेस्ट की गई कुंजी से अलग कुंजी से बना था। पक्का करें कि आपने कुंजी बनाने के बाद नया बैकअप लिया है, और फ़ाइल सबसे नई है। अगर आपने एन्क्रिप्शन बंद करके दोबारा चालू किया, तो WhatsApp ने नई कुंजी बनाई है।
"पुराना crypt14 फ़ॉर्मैट"
.crypt14 (या .crypt12) से समाप्त होने वाली फ़ाइलें एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड बैकअप से पहले की हैं और उनकी कुंजी WhatsApp के निजी स्टोरेज में रहती है। 64 अंकों की कुंजी के साथ एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड बैकअप चालू करें और crypt15 फ़ाइल पाने के लिए दोबारा बैकअप लें।
"फ़ाइल अपूर्ण लगती है"
कॉपी बीच में रुक गई या फ़ोन अभी भी बैकअप लिख रहा था। WhatsApp बैकअप को पूरा दिखाए, उसके बाद फ़ाइल दोबारा कॉपी करें और फ़ाइल का आकार मिलाएँ।
"पर्याप्त स्टोरेज नहीं"
ब्राउज़र को बैकअप के डिक्रिप्टेड आकार के बराबर (फ़ाइल का लगभग 1.5×) जगह चाहिए। कुछ डिस्क स्पेस खाली करें, या कंप्यूटर पर Chrome या Edge आज़माएँ, जो कहीं ज़्यादा लोकल स्टोरेज देते हैं।
पूरी बातचीत संभालकर रखें।
अपनी पहली चैट एक मिनट से कम में इंपोर्ट करें — मुफ़्त, आपके ब्राउज़र में, बिना खाते के।