अपना डेटा मिटाना

आपका डेटा आपकी अपनी जगहों पर रहता है, इसलिए आप उसे अपनी ही जगहों पर मिटाते हैं।

ब्राउज़र से

WaChat Web → सेटिंग्स → निजता → इस डिवाइस का सारा डेटा मिटाएँ। इससे उस ब्राउज़र से हर इम्पोर्ट की गई चैट, हर मीडिया फ़ाइल और हर सहेजी गई कुंजी हट जाती है। आप किसी एक चैट को उसके मेन्यू से भी मिटा सकते हैं।

ब्राउज़र में web.wachatplus.com का साइट डेटा साफ़ करने का भी वही असर होता है।

Google Drive से

WaChat बैकअप उस छिपे हुए ऐप फ़ोल्डर में रखता है जिसे सिर्फ़ WaChat देख सकता है। उसे हटाने के लिए: Google Drive → सेटिंग्स (गियर) → ऐप प्रबंधित करें → WaChat → विकल्प → छिपा हुआ ऐप डेटा मिटाएँ। इससे ऐप और वेब — दोनों के लिए सारे बैकअप एक साथ हट जाते हैं।

Android ऐप से

सेटिंग्स → स्टोरेज → चैट एक-एक करके मिटाइए, या फ़ोन से सब कुछ हटाने के लिए ऐप अनइंस्टॉल कर दीजिए।

हमारे सर्वर पर आपका खाता

WaChat Web → सेटिंग्स → खाता → खाता मिटाएँ। इससे आपका खाता रिकॉर्ड, सदस्यता की स्थिति और जुड़े डिवाइस हट जाते हैं। पहले कोई चालू सदस्यता रद्द कर दीजिए। खाता मिटाने से Drive या आपके डिवाइस पर कोई असर नहीं पड़ता — अगर सब कुछ हटाना है तो वे कदम अलग से उठाइए।

मिटाए गए खाता रिकॉर्ड की प्रतियाँ हम सामान्य 30-दिन के इन्फ़्रास्ट्रक्चर बैकअप से आगे नहीं रखते।