समर्थित ब्राउज़र और स्टोरेज

लगभग 1 GB से बड़े बैकअप के लिए हम कंप्यूटर पर Chrome या Edge की सलाह देते हैं: वे सबसे ज़्यादा लोकल स्टोरेज और सबसे तेज़ फ़ोल्डर पहुँच देते हैं।

“पर्याप्त स्टोरेज नहीं”

ब्राउज़र को लगभग उतनी जगह चाहिए जितना बैकअप डिक्रिप्ट होने पर बनता है — फ़ाइल का करीब 1.5 गुना — साथ ही खोज सूचकांक के लिए भी जगह। कुछ डिस्क जगह खाली कीजिए, ज़्यादा स्टोरेज लेने वाले दूसरे टैब बंद कीजिए, या कंप्यूटर पर Chrome / Edge पर चले जाइए।

स्टोरेज साफ़ हो गया

डिस्क जगह कम होने पर ब्राउज़र साइट डेटा हटा सकते हैं, बशर्ते स्टोरेज को स्थायी चिह्नित न किया गया हो। WaChat पहले इम्पोर्ट पर इसकी अनुमति माँगता है; स्थिति आप सेटिंग्स → स्टोरेज में देख सकते हैं। निजी / गुप्त विंडो कभी डेटा नहीं रखतीं।

पुराने ब्राउज़र

WaChat Web को 2023 या उसके बाद का ब्राउज़र चाहिए। अगर आपको “यह ब्राउज़र इम्पोर्टर नहीं चला सकता” दिखे, तो उसे अपडेट कीजिए या ऊपर बताए ब्राउज़रों में से किसी पर चले जाइए।