Pourquoi mon export s'arrête à 10 000 ou 40 000 messages
WhatsApp tronque les exports. Voici quelle est la limite et comment obtenir la discussion complète.
1 min de lecture
La fonction « Exporter la discussion » de WhatsApp n'inclut que les messages les plus récents :
- 10 000 messages si vous incluez les médias
- 40 000 messages sans médias
Tout ce qui est plus ancien est simplement absent du fichier. Une discussion de groupe de cinq ans peut perdre la majeure partie de son historique — et l'export ne contient que les médias de ces 10 000 derniers messages.
WaChat le détecte et affiche un bandeau « WhatsApp a tronqué cet export » avec le nombre de messages trouvés.
Comment obtenir la discussion entière
Utilisez la sauvegarde chiffrée plutôt que l'export. Elle contient chaque message de chaque discussion, sans limite, et fonctionne avec votre dossier des médias pour les pièces jointes :
- Obtenez votre clé à 64 chiffres.
- Lancez une sauvegarde dans WhatsApp.
- Trouvez le fichier crypt15 et ouvrez-le dans WaChat Web, ou laissez l'application Android s'en charger.
Si vous avez déjà importé l'export tronqué, l'importation de la sauvegarde par la suite fusionne le tout dans la même discussion — rien n'est dupliqué.
Cet article vous a-t-il été utile ?