Pengembalian dana
14 hari, tanpa perlu alasan, untuk pembelian di web. Pembelian di Play mengikuti kebijakan Google.
1 menit baca
Dibeli di web
Setiap pembelian di web dilindungi jaminan uang kembali 14 hari tanpa perlu alasan. Kirim e-mail ke support@wachatplus.com dari alamat yang Anda pakai saat pembayaran, dan kami mengembalikan seluruh dana ke metode pembayaran semula. Bank biasanya menampilkannya dalam 5–10 hari kerja.
Dibeli di Google Play
Pembelian di Play ditagih oleh Google dan mengikuti kebijakan pengembalian dana Google:
- Dalam 48 jam: ajukan pengembalian dana langsung dari Google Play → Pesanan → pesanan terkait → Minta pengembalian dana. Biasanya berlangsung otomatis.
- Setelah 48 jam: Google akan meninjau permintaan Anda. Jika Google menolak dan Anda masih dalam 14 hari sejak pembelian, hubungi kami — kami akan membantu.
Uji coba gratis
Batalkan sebelum 7 hari berakhir dan Anda tidak akan ditagih sama sekali.
Plus tidak aktif setelah pembayaran?
Coba Setelan → Langganan → Pulihkan langganan lebih dulu, dan pastikan Anda masuk dengan akun yang sama. Jika masih belum berhasil, beri tahu kami — kami akan memperbaikinya, dan kami akan mendukung permintaan pengembalian dana Anda jika itu yang Anda inginkan.
Data Anda setelah pengembalian dana
Kembali ke paket Gratis tidak pernah menghapus apa pun. Hanya fitur tambahannya yang dimatikan.
Apakah ini membantu?