Mengapa hasil ekspor saya terpotong di 10.000 atau 40.000 pesan

Fitur "Ekspor chat" WhatsApp hanya menyertakan pesan yang paling baru:

• 10.000 pesan bila Anda menyertakan media
• 40.000 pesan tanpa media

Semua yang lebih lama sama sekali tidak ada di dalam berkas. Chat grup berumur lima tahun bisa kehilangan sebagian besar riwayatnya — dan hasil ekspornya hanya memuat media dari 10.000 pesan terakhir itu.

WaChat mendeteksi hal ini dan menampilkan banner "WhatsApp memotong hasil ekspor ini" beserta jumlah pesan yang ditemukan.

Cara mendapatkan chat secara utuh

Gunakan cadangan terenkripsi, bukan hasil ekspor. Cadangan itu memuat setiap pesan dari setiap chat tanpa batas, dan bekerja bersama folder media Anda untuk lampiran:

1. Dapatkan kunci 64 digit Anda.
2. Jalankan pencadangan di WhatsApp.
3. Temukan berkas crypt15 lalu buka di WaChat Web, atau biarkan aplikasi Android yang melakukannya untuk Anda.

Jika Anda terlanjur mengimpor hasil ekspor yang terpotong, mengimpor cadangan setelahnya akan digabungkan ke chat yang sama — tidak ada yang terduplikasi.