Navegadores compatíveis e armazenamento
O que funciona em cada um e o que fazer quando o navegador fica sem espaço.
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| Recurso | Chrome / Edge | Firefox | Safari 17+ | Chrome no Android |
|---|---|---|---|---|
| ZIP / TXT exportado | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Backup criptografado (arquivo único) | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Pasta de mídia | Seletor de pasta | Upload de pasta | Upload de pasta | Arquivos individuais |
| Armazenamento offline | Sim | Sim | Sim (cota menor) | Sim |
| Instalar como app | Sim | Não | Sim | Sim |
Para backups acima de 1 GB, recomendamos o Chrome ou o Edge em um computador: eles permitem o maior armazenamento local e o acesso mais rápido às pastas.
"Armazenamento insuficiente"
O navegador precisa de mais ou menos o tamanho descriptografado do backup — cerca de 1,5× o arquivo — mais espaço para o índice de pesquisa. Libere espaço em disco, feche outras abas que usam muito armazenamento ou passe para o Chrome / Edge em um computador.
O armazenamento foi apagado
Os navegadores podem descartar os dados de um site quando o espaço em disco está baixo, a não ser que o armazenamento esteja marcado como persistente. O WaChat pede isso na primeira importação; você pode conferir o estado em Configurações → Armazenamento. Janelas anônimas nunca guardam dados.
Navegadores antigos
O WaChat Web precisa de um navegador de 2023 ou mais recente. Se aparecer "Este navegador não consegue executar o importador", atualize ele ou passe para um dos navegadores acima.
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