سياسة الاسترداد
الاسترداد لاشتراك WaChat Plus عبر Google Play.
الاشتراك عبر Google Play
كل المدفوعات بتتم عن طريق Google Play، والاسترداد بيخضع لسياسة Google: خلال 48 ساعة من الشراء تقدر تطلب الاسترداد مباشرة من Play (الطلبات ← الطلب ← طلب استرداد)، وبعدها الطلب بيتراجع من Google.
التجربة المجانية
لو لغيت قبل نهاية الـ 7 أيام ما بيتخصمش أي مبلغ. الإلغاء من Google Play ← الاشتراكات، وPlus بيفضل شغّال لنهاية التجربة.
الإلغاء
تقدر تلغي في أي وقت. Plus بيفضل شغّال لحد نهاية الفترة المدفوعة، ومفيش استرداد جزئي للفترة المتبقية إلا حسب قرار Google.
مشكلة تقنية؟
لو Plus ما اشتغلش بعد الدفع، جرّب "استرجاع الاشتراك" من الإعدادات، ولو استمرت راسلنا على support@wachatplus.com بإيصال Play وهنساعدك — بما فيه دعم طلب الاسترداد.
بياناتك بعد الاسترداد
الرجوع للمجاني ما بيمسحش أي شات أو وسيط أو تفاعل. الإضافات بس هي اللي بتتقفل.