WhatsApp sesli mesajlarını ve fotoğraflarını kaydetme

Metin kolay kısımdır. Küçüktür, hayatta kalır ve her yedekte bulunur.

Kaybolan kısım medyadır — ve genellikle sıkıcı bir nedenle kaybolur: telefon doluydu, biri "yer aç"a dokundu, telefon değişti ya da depolama temizleyen bir uygulama işini yaptı. Asıl istediğiniz sesli mesaj çoğu zaman kaybolan olur.

Bir konuşma sizin için önemliyse, medyayı hayatta kalmasını umarak değil bilinçli olarak kurtarmaya değer.

Dosyalar gerçekte nerede

Android'de WhatsApp indirdiği her şeyi tek bir yerde tutar:

Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Media/

İçeride türe göre ayrılmış klasörler var:

Sesli mesajlarda fazladan bir katman vardır: yıla ve haftaya göre alt klasörlere yerleştirilirler, dolayısıyla gerçek bir yol Media/WhatsApp Voice Notes/202346/PTT-20231114-WA0002.opus gibi görünür. Bunu bilmekte fayda var, çünkü insanlar WhatsApp Voice Notes içine bakıyor, yalnızca numaralı klasörler görüyor ve kayıtların gittiği sonucuna varıyor.

Bunlar .opus dosyalarıdır. Chrome, VLC ve çoğu modern oynatıcı onları açar; bazı eski masaüstü oynatıcılar ve Windows'un bazı varsayılan uygulamaları açmaz. Bir sesli mesaj çalmıyorsa genellikle dosya sağlamdır, sorun oynatıcıdadır.

iPhone'da bunların hiçbirine ulaşılamaz. Medya uygulamanın özel depolamasında kalır ve dışarı çıkmanın tek yolu Medya ekle ile Sohbeti dışa aktar'dır.

Klasörü kopyalamanın sorunu

Telefonu bir bilgisayara takıp bütün Media klasörünü tek seferde kopyalayabilirsiniz. Yapın — mümkün olan en hızlı sigortadır ve tek bir sürükleme sürer.

Ama sonrasında elinizde ne olduğunu bilin: tarih sırasına dizilmiş, IMG-20221109-WA0043.jpg gibi adlar taşıyan binlerce dosya; kimin gönderdiğine, hangi konuşmadan geldiğine ya da çevresinde ne konuşulduğuna dair hiçbir iz yok. Kız kardeşinizin düğününden bir fotoğraf, bir otopark fişinin ekran görüntüsünün yanında duruyor. Hangisinin hangi sohbete ait olduğunu anlamanın bir yolu yok.

Dosyalar kurtuldu. Bağlam kurtulmadı. Birçok kişi için asıl mesele bağlamdı.

Medyayı kurtarmanın üç yolu ve her birinin tuttuğu

Klasörü kopyalamak

1. Telefonu USB ile bağlayın ve bildirimden Dosya aktarımı'nı seçin.
2. Telefonun dahili depolamasını, ardından Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/ klasörünü açın.
3. Bütün Media klasörünü güvenli bir yere kopyalayın.

Ham sigorta poliçesi budur. Her şeyden önce, özellikle de telefon değiştirmeden önce yapın.

Medyayla bir sohbeti dışa aktarmak

1. Sohbeti açın, ardından Diğer → Sohbeti dışa aktar (Android) ya da sohbet adı → Sohbeti dışa aktar (iPhone).
2. Medya ekle'yi seçin.
3. ZIP'i kaydedin.

Bir metin dosyası ve ona ait medyayı tek bir pakette alırsınız; mesajlar dosyalara adlarıyla atıfta bulunur. Sınır gerçektir ve katıdır: medya eklemek dışa aktarmayı en son 10.000 mesaja düşürür ve bunun içinde bile büyük videolar sıklıkla atlanır. Yakın tarihli bir konuşma için idealdir. Eski bir konuşma içinse yanlış ucunu kurtarır.

Yedek ve medya klasörü birlikte

Hem tüm geçmişi hem de ekleri yerli yerinde veren yol budur.

WhatsApp'ın yerel şifreli yedeği msgstore.db.crypt15, her sohbetteki her mesajı sınırsız olarak tutar — ama asıl dosyaları değil, mesajları ve küçük önizleme resimlerini saklar. Asıl dosyalar WhatsApp/Media içinde duranlardır. İkisini bir araya getirin; her fotoğraf, video ve sesli mesaj birlikte geldiği mesaja geri döner, çünkü yedek her ekin tam yolunu kaydeder.

Uygulamada:

1. 64 haneli anahtarınızı Ayarlar → Sohbetler → Sohbet yedeği → Uçtan uca şifreli yedekleme altından alın, sonra yeni bir yedek çalıştırın.
2. WaChat Web adresini açın ve msgstore.db.crypt15 dosyasını seçin.
3. İstendiğinde WhatsApp ya da Media klasörünü ekleyin.

Chrome ve Edge'de klasör kopyalanmak yerine ihtiyaç duyuldukça okunur; yani 50 GB'lık bir medya klasörü depolamada hiçbir yer tutmaz — dosyalar yalnızca onlara kaydırdığınızda açılır. Firefox ve Safari onun yerine klasör yüklemeyi kullanır. Android'deki Chrome klasör seçemez; dolayısıyla telefonda mesajları ve önizleme resimlerini alırsınız ve gerektikçe tek tek dosyalar açabilirsiniz. Tarayıcı bazında ayrıntılar medya klasörünüzü ekleme sayfasında.

İçe aktarma sırasında klasörü atlayıp sonradan da ekleyebilirsiniz; o zamana kadar mesajlarda bir yer tutucu görünür.

Neler geri getirilemez

Burası dürüst kısım ve bir akşamı denemekle geçirmeden önce okumaya değer.

Telefona hiç indirilmemiş medya ulaşabileceğiniz hiçbir yerde değildir. WhatsApp yalnızca gerçekten cihazda olanı yedekler. Otomatik indirme kapalıysa ve fotoğrafa hiç dokunmadıysanız, o fotoğraf telefonunuzda hiç bulunmadı; yani ne yedekte ne de Media klasöründedir.

Media klasöründen silinen medya yedekten de silinmiştir. Geçen yıl WhatsApp Images klasörünü boşaltan bir depolama temizleyici, o dosyaları sonrasında alınan her yedekten çıkardı. Sakladığınız eski yedek dosyaları hâlâ onlara atıfta bulunabilir, ama dosyaların kendisi geri gelmiyor.

WhatsApp sizin için bir kopya tutmaz. Sunucuları medyayı yalnızca iletmeye yetecek kadar tutar. İstenebilecek bir arşiv yoktur; hiç kimse için, bizim için de. Bir mesajda "medya kullanılamıyor" gördüğünüzde olan budur — ve hiçbir araç bunu değiştiremez.

Pratik ders rahatsız edici ama basit: medyayı kurtarmanın zamanı, ona ihtiyaç duymadan öncedir.

Başkalarının sohbetlerine dair bir not

Buradaki her şey kendi telefonunuz, kendi yedeğiniz ve kendi anahtarınızla ilgili. Başka birinin konuşmalarına uzanmak bunların hiçbirinin mümkün kıldığı bir şey değil ve yardım ettiğimiz bir şey de değil — dosya da anahtar da sizindir ve anahtar hiç kimseyle, onu isteyen destek masalarıyla bile paylaşılmamalıdır.

Buradan nereye

Media klasörünü bugün kopyalayın — bir dakika sürer ve var olan en ucuz korumadır. Sonra, medyayı bir dosya adı yığını olarak değil bağlamıyla geri istiyorsanız, onu şifreli yedekle eşleştirin ki her dosya ait olduğu mesaja insin.

• Klasörlerde tarayıcı bazında ayrıntı: medya klasörünüzü ekleme.
• Dosyalar kullanılamıyor görünüyorsa: aynı makale nedenini de anlatıyor.
• Anahtardan medyaya kadar tüm sıra: içe aktarma rehberi.