İçe aktarma rehberi
WaChat'e bir sohbet içe aktarın
İki yol: tek bir sohbet için WhatsApp dışa aktarması ya da her şeyi tek seferde almak için 64 haneli anahtarla şifreli yedeğiniz.
WhatsApp'tan bir sohbet dışa aktarın
Tek sohbet için uygundur. WhatsApp dışa aktarmayı medyayla 10.000 veya medyasız 40.000 mesajda keser — daha uzun sohbetler için anahtar yöntemini kullanın.
Android'de
- 1WhatsApp'ta sohbeti açın ve üst köşedeki üç noktaya dokunun.
- 2Diğer'e, ardından Sohbeti dışa aktar'a dokunun.
- 3Fotoğrafları ve sesli mesajları korumak için Medya ekle'yi (veya daha küçük bir dosya için Medya olmadan'ı) seçin.
- 4Nereye kaydedeceğinizi seçin: Drive, Dosyalar veya ZIP dosyasını kendinize gönderin.
- 5WaChat Web'i açın ve ZIP dosyasını sayfanın herhangi bir yerine bırakın — ya da dosya seçicisinden seçin.
iPhone'da
- 1WhatsApp'ta sohbeti açın ve üstteki kişi veya grup adına dokunun.
- 2Aşağı kaydırın ve Sohbeti Dışa Aktar'a dokunun.
- 3Fotoğrafları ve sesli mesajları korumak için Medya Ekle'yi (veya Medya Olmadan'ı) seçin.
- 4Dosyalar'a kaydedin ya da ZIP dosyasını AirDrop ile / paylaşarak bir bilgisayara gönderin.
- 5WaChat Web'i herhangi bir cihazda açın ve ZIP dosyasını bırakın.
WaChat "WhatsApp bu dışa aktarmayı kesti" gösteriyorsa sohbet, dışa aktarma sınırından daha uzundu. Tamamını almak için 64 haneli anahtar yöntemine geçin.
Dosyayı WaChat Web'e getirin
USB kablosuyla bilgisayara
Telefonu bağlayın, Dosya aktarımı'nı seçin ve Databases klasörünü (fotoğraf istiyorsanız Media klasörünü de) bilgisayara kopyalayın. Ardından dosyayı WaChat Web'de seçin.
Quick Share veya AirDrop
msgstore.db.crypt15 dosyasını bir dosya yöneticisinden Windows bilgisayarınıza (Quick Share) veya Mac'inize (Android File Transfer / üçüncü taraf) paylaşın. Büyük medya klasörleri USB üzerinden daha hızlıdır.
Doğrudan telefonda
Telefonun kendisinde Chrome'da web.wachatplus.com adresini açın, Dosya seç'e dokunun ve Databases klasörüne gidin. Bilgisayar gerekmez; medya tek dosyalarla çalışır.
Sorun giderme
"Yanlış anahtar"
Yedek, yapıştırdığınızdan farklı bir anahtarla oluşturulmuş. Anahtarı oluşturduktan sonra yeni bir yedekleme çalıştırdığınızdan ve dosyanın en yenisi olduğundan emin olun. Şifrelemeyi kapatıp yeniden açtıysanız WhatsApp yeni bir anahtar oluşturmuştur.
"Eski crypt14 biçimi"
.crypt14 (veya .crypt12) ile biten dosyalar uçtan uca şifreli yedeklemeden öncesine aittir ve anahtarları WhatsApp'ın özel depolama alanında bulunur. crypt15 dosyası almak için 64 haneli anahtarla uçtan uca şifreli yedeklemeyi açın ve yeniden yedekleyin.
"Dosya eksik görünüyor"
Kopyalama yarıda kesildi veya telefon yedeği hâlâ yazıyordu. WhatsApp yedeklemeyi tamamlandı olarak gösterdikten sonra dosyayı yeniden kopyalayın ve dosya boyutunu karşılaştırın.
"Yeterli depolama alanı yok"
Tarayıcının yaklaşık olarak yedeğin şifresi çözülmüş boyutuna (dosyanın yaklaşık 1,5 katı) ihtiyacı vardır. Biraz disk alanı boşaltın veya çok daha büyük yerel depolamaya izin veren bilgisayarda Chrome ya da Edge'i deneyin.
Sohbetin tamamını saklayın.
İlk sohbetinizi bir dakikadan kısa sürede içe aktarın — ücretsiz, tarayıcınızda, hesap gerekmez.