WhatsApp एक्सपोर्ट 40,000 मैसेज पर क्यों रुक जाता है

अगर आपने कोई लंबी चैट एक्सपोर्ट की है और पाया कि वह 2022 के किसी वाक्य के बीच से अचानक शुरू होती है, तो कुछ ग़लत नहीं हुआ। यह वही सुविधा है जो अपनी बनावट के मुताबिक़ काम कर रही है।

दो संख्याएँ

WhatsApp के "चैट एक्सपोर्ट करें" पर दो सीमाएँ हैं, और कौन-सी लगेगी यह डायलॉग में किए आपके चुनाव पर निर्भर करता है:

जो शब्द मायने रखता है वह है सबसे नए। एक्सपोर्ट बातचीत के आख़िर से पीछे की ओर लिया जाता है। जब उसका बजट ख़त्म हो जाता है तो वह बस रुक जाता है — न कोई चेतावनी, न कोई निशान, और फ़ाइल में कहीं यह ज़िक्र नहीं कि कुछ छूट गया है।

यह सीमा है क्यों

एक्सपोर्ट चैट शेयर करने के लिए बना था, आर्काइव करने के लिए नहीं — कोई रसीद जो आप किसी को भेजते हैं, कोई बहस जो आप दोस्त को फ़ॉरवर्ड करते हैं, कोई सबूत जो आप वकील को देते हैं। यह आपके फ़ोन पर चलता है, नतीजा मेमोरी में रखता है, और उसे शेयर शीट को सौंप देता है। पाँच साल की ग्रुप चैट मीडिया समेत कई गीगाबाइट की होगी; फ़ोन की मेमोरी चुक जाएगी और शेयर करने वाले ऐप फ़ाइल लेने से मना कर देंगे।

तो सीमा व्यावहारिक है। बस वह उस तरीक़े से बहुत बुरी तरह मेल नहीं खाती जिस तरह लोग असल में इसका इस्तेमाल करते हैं।

कैसे पहचानें कि आपका कटा है या नहीं

.txt फ़ाइल खोलिए और पहली लाइन देखिए। अगर आपकी बातचीत 2019 में शुरू हुई थी और पहली लाइन पिछली बसंत की है, तो एक्सपोर्ट कटा हुआ है। दो और संकेत:

• फ़ाइल में वह Messages and calls are end-to-end encrypted लाइन नहीं है जिसे WhatsApp हर चैट की बिलकुल शुरुआत में लिखता है।
• लाइनों की गिनती संदेह भरे ढंग से गोल 10,000 या 40,000 के पास है।

आप गिन भी सकते हैं: 40,000 मैसेज यानी पाँच साल तक रोज़ लगभग 22 मैसेज। सक्रिय ग्रुप चैट इसे एक साल में पार कर जाती हैं।

<मीडिया शामिल नहीं किया गया> एक दूसरा, अलग नुक़सान है

सीमा के भीतर भी एक्सपोर्ट सामग्री छोड़ देता है:

• "मीडिया के बिना" चुनने पर हर फ़ोटो, वीडियो, स्टिकर, वॉइस नोट और दस्तावेज़ की जगह <मीडिया शामिल नहीं किया गया> आ जाता है।
• "मीडिया अटैच करें" चुनने पर फ़ाइलें रहती हैं पर सीमा घटकर 10,000 मैसेज रह जाती है, और कुछ डिवाइसों पर बड़े वीडियो फिर भी छूट जाते हैं।
• एक बार देखे जाने वाले मैसेज, डिलीट किए मैसेज और रिएक्शन किसी भी हाल में नहीं बचते।

तो एक्सपोर्ट एक सौदा थोप देता है: पूरी बातचीत सूखे टेक्स्ट के रूप में, या उसका एक तिहाई तस्वीरों के साथ।

उसकी जगह क्या करें

WhatsApp के अपने एन्क्रिप्टेड बैकअप पर ऐसी कोई सीमा नहीं है। आपके फ़ोन पर पड़ी फ़ाइल msgstore.db.crypt15 में हर चैट का हर मैसेज होता है, क्योंकि वह शेयर करने के लिए नहीं, डिवाइस रीस्टोर करने के लिए बनी थी।

उसकी की पहले से आपके पास है: सेटिंग्स → चैट → चैट बैकअप → एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड बैकअप से मिलने वाला 64 अंकों वाला कोड। उस फ़ाइल और उस की के साथ WaChat बैकअप को आपके ही डिवाइस पर डिक्रिप्ट करता है और पूरी हिस्ट्री पढ़ता है — हमने मीडिया समेत 3,36,000 मैसेज वाली चैट पर इसे जाँचा है, जो एक्सपोर्ट से मिलने वाली मात्रा से आठ गुना से भी ज़्यादा है।

अपना WhatsApp/Media फ़ोल्डर जोड़िए और फ़ोटो तथा वॉइस नोट सही मैसेज से जुड़कर वापस आ जाते हैं।

छोटी बात

एक्सपोर्ट की सीमा मीडिया के साथ 10,000 मैसेज है और बिना मीडिया 40,000, जो सबसे नए मैसेज से पीछे की ओर गिनी जाती है, और कटने पर कोई चेतावनी नहीं मिलती। अगर आपकी बातचीत इससे लंबी है — और अगर वह दो-तीन साल से ज़्यादा पुरानी है, तो शायद है ही — तो चैट एक्सपोर्ट करने के बजाय बैकअप एक्सपोर्ट कीजिए।