كيف تصدّر محادثة واتساب على أندرويد وآيفون

تصدير المحادثة هو الشيء الوحيد الذي يتيحه لك واتساب لتفعله بتاريخك أنت بلا أي أداة إضافية. يستغرق نحو ثلاثين ثانية. وهو أيضاً أقلّ اكتمالاً ممّا يفترض معظم الناس، ويستحقّ أن تعرف بالضبط ما الذي تحصل عليه قبل أن تعتمد عليه.

هذه هي الخطوات على المنصّتين، ثم نظرة داخل الملف نفسه.

على أندرويد

1. افتح المحادثة التي تريد الاحتفاظ بها.
2. اضغط النقاط الثلاث في أعلى الشاشة.
3. اضغط المزيد ثم تصدير المحادثة.
4. اختر تضمين الوسائط للاحتفاظ بالصور والرسائل الصوتية، أو بدون وسائط لملفّ أصغر بكثير.
5. حدّد الوجهة: احفظه في Drive أو في الملفات، أو أرسله إلى نفسك في بريد أو تطبيق آخر.

تضمين الوسائط يُنتج ملف .zip. أمّا الاختيار بدون وسائط فقد يُنتج ملف .txt عادياً بدلاً منه، حسب طريقة مشاركتك له.

على آيفون

1. افتح المحادثة.
2. اضغط اسم جهة الاتصال أو المجموعة في أعلى الشاشة.
3. انزل إلى الأسفل واضغط تصدير المحادثة.
4. اختر إرفاق الوسائط أو بدون وسائط.
5. احفظه في الملفات، أو أرسله بـ AirDrop إلى جهاز Mac، أو أرسله إلى نفسك.

مسار الآيفون أهمّ ممّا يبدو: لا يملك الآيفون ملف نسخة احتياطية محلّياً يمكن الوصول إليه، فهذه هي الطريقة الوحيدة لإخراج محادثة من آيفون في صورة يستطيع برنامج آخر قراءتها.

ماذا يوجد في الملف فعلاً

افتح ملف ZIP فتجد ملفاً نصّياً واحداً إضافة إلى الوسائط، موضوعة كلّها في المجلّد نفسه.

الملف النصّي يحمل اسم المحادثة — على أندرويد شيء مثل WhatsApp Chat with Sara.txt، وعلى آيفون عادةً _chat.txt. وبداخله كل رسالة في سطر واحد، وصيغة السطر تختلف بين المنصّتين:

12/03/2024, 21:14 - سارة: هل ستأتي غداً؟                (أندرويد)
[12/03/2024, 21:14:09] سارة: هل ستأتي غداً؟             (آيفون)

أمّا الرسائل الممتدّة على أكثر من سطر فتكمل ببساطة في السطر التالي بلا طابع زمني، وهكذا يميّزها القارئ عن رسالة جديدة.

والمرفقات يُشار إليها باسم الملف، وباختلاف بين المنصّتين أيضاً:

IMG-20240312-WA0007.jpg (file attached)     (أندرويد)
<attached: 00000042-PHOTO-2024-03-12.jpg>   (آيفون)

تسمية أندرويد متوقّعة وتخبرك بنوع الملف من النظرة الأولى:

وإن اخترت بدون وسائط، فكل سطر من هذه الأسطر يُستبدل بـ <تم استبعاد الوسائط> — تبقى الرسالة ويذهب المحتوى.

الحدّان

هذه هي النقطة التي تفاجئ الناس. واتساب لا يصدّر المحادثة كاملة، بل يصدّر أحدث الرسائل حتى يبلغ سقفاً:

لا تحذير، ولا علامة في الملف، ولا سطر يقول إن شيئاً حُذف. النصّ يبدأ ببساطة من منتصف المحادثة في يوم اعتباطي.

فأنت مضطرّ إذن للاختيار بين المحادثة كاملة كنصّ عارٍ، أو رُبعها تقريباً مع الصور. ولمحادثة عمرها بضعة أشهر لا يهمّ أيّ الحدّين. أمّا لمجموعة عائلية قائمة منذ ٢٠١٩ فكلاهما يهمّ. وهناك تفصيل أوسع عن مصدر هذين الرقمين وكيف تعرف أن نسختك اقتُطعت في لماذا يتوقّف تصدير واتساب عند ٤٠٬٠٠٠ رسالة.

ما الذي لا ينجو أيضاً

حتى داخل الحدّين، التصدير عملية تسطيح. فهو ملف نصّي، وكل ما ليس نصّاً لا بدّ أن يُلقى أو يُحوَّل إلى نصّ:

• الردود تفقد ارتباطها بالرسالة التي أجابت عنها. تحصل على الردّ، ولا شيء يدلّ على ما كان يردّ عليه.
• التفاعلات لا تُصدَّر إطلاقاً.
• الرسائل المعدَّلة تظهر بصيغتها المعدَّلة بلا أي تاريخ للتعديل.
• الرسائل المحذوفة تظهر كسطر يقول إن الرسالة حُذفت، إن ظهرت أصلاً.
• الاستطلاعات والمواقع وبطاقات جهات الاتصال تصل كملخّص نصّي تقريبي.
• وسائط العرض مرّة واحدة لا تُضمَّن أبداً.

وليس في هذا خلل. صُمّم التصدير لتسليم محادثة واحدة إلى شخص آخر — إيصال، أو نقاش، أو سلسلة تحتاج إلى تحويلها لمحامٍ — لا لأرشفة خمس سنوات من حياتك.

كيف تفتح ما صدّرته

ملف .txt يُفتح بأي محرّر نصوص، ولمحادثة قصيرة يكفي ذلك فعلاً. أمّا ما هو أطول فيصبح غير مقروء بسرعة: بلا فقاعات، وبلا ألوان تميّز المرسِلين، والوسائط ملقاة في كومة منفصلة من الملفات باسم IMG-20240312-WA0007.jpg وليس بينها وبين رسائلها ما يربط.

وإفلات ملف ZIP أو TXT في WaChat Web يعيد تركيبها: رسائل في فقاعات بتواريخها، ووسائط ملتصقة بالرسالة التي حملتها، ورسائل صوتية قابلة للتشغيل، وبحث في الملف كلّه. ويعمل كلّه داخل المتصفح — يُقرأ الملف على جهازك ولا يُرفع شيء.

وإن كان تصديرك مقتطعاً، فإن WaChat يخبرك بذلك بدل أن يتركك تفترض أن الملف كامل.

متى يكون التصدير الأداة الخطأ

كن صريحاً مع نفسك بشأن حجم المحادثة. فإن كانت أطول من السقوف، أعطاك التصدير أرشيفاً جزئياً يبدو كاملاً، وهذا أسوأ من أن تعرف أن ما لديك جزئي.

وعلى أندرويد هناك مسار بلا سقف إطلاقاً: النسخة الاحتياطية المشفّرة الخاصة بواتساب، msgstore.db.crypt15، تحوي كل رسالة في كل محادثة، وتستطيع فتحها بمفتاحك المكوّن من ٦٤ رقماً. إعداده أطول — تحتاج المفتاح والملف — لكنه الفرق بين شذرة وبين الشيء كلّه.

وعلى آيفون هذا الملف غير متاح، فيكون التصدير خيارك الوحيد فعلاً. وفي هذه الحالة صدّر بدون وسائط لتحصل على التاريخ الأطول البالغ ٤٠٬٠٠٠ رسالة، وإن احتجت الصور أيضاً فصدّر مرّة ثانية مع الوسائط واحتفظ بالملفّين.

من أين تكمل

التصدير يستغرق نصف دقيقة ويعمل على كل هاتف. يعطيك أحدث ١٠٬٠٠٠ رسالة مع الوسائط، أو ٤٠٬٠٠٠ بدونها، ويسطّح الردود والتفاعلات في طريقه للخارج. ولمحادثة حديثة هذا مقبول. أمّا لمحادثة طويلة فهو شذرة.

• النسخة المفصّلة بالصور موجودة في مركز المساعدة: تصدير محادثة من واتساب.
• إن خرج ملفك قصيراً، فابدأ من لماذا تصديري مقتطع.
• وللحصول على محادثة بلا أي حدّ للرسائل، يشرح دليل الاستيراد مسار النسخة الاحتياطية والمفتاح على أندرويد.