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Por que a exportação do WhatsApp para em 40.000 mensagens
O limite da exportação é real, documentado e fácil de atingir. De onde vêm os números, como saber se a sua foi cortada e o que fazer no lugar disso.
By WaChat
Se você exportou uma conversa longa e descobriu que ela começa abruptamente no meio de uma frase de 2022, nada deu errado. É o recurso funcionando como foi projetado.
Os dois números
O "Exportar conversa" do WhatsApp tem dois tetos, e qual deles se aplica depende da escolha que você faz na janela:
| Opção de exportação | Mensagens incluídas |
|---|---|
| Anexar mídia | as 10.000 mais recentes |
| Sem mídia | as 40.000 mais recentes |
A palavra que importa é recentes. A exportação é feita do fim da conversa para trás. Quando o orçamento acaba, ela simplesmente para, sem aviso, sem marcação e sem qualquer menção no arquivo de que algo está faltando.
Por que o limite existe
A exportação foi feita para compartilhar uma conversa, não para arquivá-la — um comprovante que você manda para alguém, uma discussão que você encaminha para um amigo, uma prova que você entrega a um advogado. Ela roda no seu celular, guarda o resultado na memória e passa para a tela de compartilhamento. Um grupo de cinco anos com mídia teria vários gigabytes; os celulares ficariam sem memória e os destinos de compartilhamento recusariam o arquivo.
Então o teto é uma questão prática. Ele só está mal ajustado ao jeito como as pessoas realmente usam o recurso.
Como saber se a sua foi cortada
Abra o arquivo .txt e olhe a primeira linha. Se a sua conversa começou em 2019 e a primeira linha é da primavera passada, a exportação foi cortada. Mais dois sinais:
- Falta no arquivo a linha
As mensagens e as chamadas são criptografadas de ponta a ponta, que o WhatsApp escreve bem no começo de uma conversa. - A contagem de linhas fica suspeitamente perto de um número redondo, 10.000 ou 40.000.
Você também pode calcular: 40.000 mensagens é mais ou menos 22 mensagens por dia durante cinco anos. Grupos ativos passam disso em um ano.
<Arquivo de mídia oculto> é uma segunda perda, separada
Mesmo dentro do limite, a exportação descarta conteúdo:
- Escolher "sem mídia" substitui cada foto, vídeo, figurinha, mensagem de voz e documento por
<Arquivo de mídia oculto>. - Escolher "anexar mídia" mantém os arquivos, mas derruba o teto para 10.000 mensagens e ainda pula vídeos maiores em alguns aparelhos.
- Mensagens de visualização única, mensagens apagadas e reações não sobrevivem de nenhum dos dois jeitos.
Então a exportação força uma troca: a conversa inteira como texto puro, ou um terço dela com imagens.
O que fazer no lugar disso
O próprio backup criptografado do WhatsApp não tem esse teto. O arquivo msgstore.db.crypt15 no seu celular contém todas as mensagens de todas as conversas, porque foi feito para restaurar um aparelho e não para compartilhar.
Você já tem a chave dele: o código de 64 dígitos em Configurações → Conversas → Backup de conversas → Backup criptografado de ponta a ponta. Com esse arquivo e essa chave, o WaChat descriptografa o backup no seu próprio dispositivo e lê o histórico completo — testamos uma conversa de 336.000 mensagens com mídia, mais de oito vezes o que a exportação teria dado.
Adicione a sua pasta WhatsApp/Media e as fotos e mensagens de voz voltam ligadas às mensagens certas.
A versão curta
O limite da exportação é de 10.000 mensagens com mídia e 40.000 sem, contadas da mensagem mais recente para trás, sem aviso quando corta. Se a sua conversa for mais longa que isso — e, se tem mais de um par de anos, provavelmente é — exporte o backup em vez de exportar a conversa.